我们为顾客提供定制化设计服务，根据您的需求和喜好打造独一无二的惊喜房间布置。无论是生日、求婚、纪念日还是其他特殊时刻，我们的设计团队都会与您密切沟通，确保每一个细节都完美呈现，让您的惊喜更加难忘和特别。
🧑🏻🎨设计提示 ：
-我们一开始会先发各种参考图给您参考和商量，如果有需要进一步得到更多设计讯息，您可考虑选择需不需要设计图。
-定制任何卡通图案，颜色，款式，主题字放求婚/生日/结婚。
-可以告诉我们您的预算设计一个适合您的Design。
-如果有需要定制化设计我们会先收取RM30的画图设计费用，确定下订的话，RM30会从Booking deposit的数额中回扣。
鲜花事项
尊敬的客户 感谢您选择我们的鲜花服务。
为确保您对花束选择有清晰的了解，请详细阅读以下相关事项通告说明：
1.【关于玫瑰种类】
我们提供两种类型的玫瑰花材，供您选择：
「Premium Rose」 （本地优质玫瑰）
- 特点：花头较小，颜色以基本色为主（如红、白、粉）
- 天气影响：受天气影响较大，特别在雨季期间，花朵常常未能完全开放，呈花苞状态。
- 质量把关：若您选择Premium Rose，我们在取花时会严格检查花材的新鲜度，如发现有发黑、花头不完整或花苞过多等情况，我们将不会取用，并会即时与您沟通，建议更换：其他颜色的玫瑰/Import Rose（进口玫瑰）/当天最新鲜的其他花材。
「Import Rose」 （进口玫瑰）
- 特点：花头较大，颜色选择较多，质感佳
- 运输风险：因空运物流因素，有可能出现航班延误、通关等不可控情况，导致鲜花无法按时送达。若发生此类情况，我们会立即通知您，并提供以下替代方案：更换为其他可选颜色/选用当天可取得的新鲜花材。
（再次注明一下，鲜花我们都是当天，才去花商挑选，是要看当天的来货而定。因为鲜花是有机物，不像工业生产的产品每个一个模具出来，有季节性等等因素，有时来的花同样品种也会可能有少少深浅色差，差异等等，就像不同季节水果也会有甜和不甜的差异体现象。如果介意，要100%跟我们所提供做过的作品，花的品质样貌一模一样，我们是无法100%保证的哦，但我们会挑选里面最好的，如有介意谨慎下单。）
2.【我们的承诺】
- 所有花材均会在出货前由我们亲自挑选，确保新鲜与质量。
- 若遇突发状况，我们将第一时间联系您沟通替代方案，力求保留整体美感与质量。
- 我们保有因花材状况而调整设计及替换花材的最终决定权。
